一支把台账
看得比话术重的团队
南京泽通消毒服务有限公司在南京本地开展消毒服务，服务对象包括写字楼、餐饮门店、学校幼儿园、酒店、社区物业与仓储物流。我们相信消毒服务的关键不在喷洒本身，而在"做没做到位"有据可查。
我们的来历
团队早期承接的是南京本地写字楼与社区的临时消毒委托，做的次数多了，客户问得最多的不是"用了什么药"，而是"这次到底处理了哪些地方"。这个问题促使我们把整个作业方式改造了一遍：每个场所先做点位编号，每次作业按编号逐项执行并记录。后来我们把这套方式带到了餐饮后厨、学校与酒店，客户类型在变，但"清单先行、记录交付"的做法一直没变。今天，南京泽通消毒服务有限公司的大部分客户都是长期排期客户，靠的就是这本可以随时翻查的台账。
我们的做事方法
接到委托后，我们坚持先看现场再谈方案。现场评估会记录建筑布局、设备密度、人流时段和保洁现状，据此决定哪些区域做擦拭、哪些做雾化、哪些点位需要加密频次。药剂按用途分类：食品接触区域选低残留方案，卫生间与地沟用含氯药剂，织物与软装区域避免过量含湿。作业时穿戴防护、张贴提示，作业后按规定通风。我们不接受"到了地方随便喷一圈"的作业方式，因为那样做出来的结果无法复查，出了问题也无法追溯。
团队的分工
团队按职能分成三个角色。评估人员负责现场勘查与方案制定，他们熟悉不同业态的卫生管理要点，能把"客户觉得哪里有问题"翻译成"哪些点位需要处理"；作业人员负责按点位清单执行，持相同清单作业才能保证不同人做出的结果一致；质控与记录人员负责核对服务记录、管理药剂配比档案，并在年度客户处定期回顾台账、调整频次。三个角色互为检查：清单先于作业存在，记录跟随作业产生。
质量与交付
我们衡量质量的方式很朴素：记录是否完整、点位是否漏项、药剂配比是否符合说明。每次作业后客户拿到的是一份包含区域清单、药剂名称与稀释倍数、作业时间与操作人的书面记录，这份记录可以直接用于内部卫生管理与外部检查配合。对年度排期客户，我们会定期复核台账，随着场所人流和业态变化调整频次与点位。如果客户对某次作业有疑问，凭记录就能还原当天的作业过程。想了解具体服务条目，可浏览产品服务页；如有合作意向，请前往联系我们。